Servizi basati sulla Trasparenza, Qualità e Supporto
Tutti i servizi commerciali offerti si basano su metodologie di lavoro basate sulla totale trasparenza nel rapporto cliente/fornitore e su modelli di business basati sulla filosofia
Open Source (
per ulteriori informazioni).
Questo approccio rende i servizi commerciali:
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Più trasparenti e sicuri : L'accesso completo alle meccaniche e alla composizione dei prodotti/servizi consentono al cliente di verificare la bontà del prodotto/servizio tramite anche terzi fornitori.
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Costi più scalabili : una volta ottenuto il prodotto, il cliente pagherà solo i servizi di supporto che più preferisce in ogni istante di tempo.
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Assenza di monopolio da parte del fornitore : Il cliente può decidere di interrompere in ogni momento il contratto con il fornitore senza perdere alcun diritto sul prodotto già in proprio possesso.
Competenza vs Segretezza e Competizione e Cooperazione Etica
La GITOS ha tra i suoi obiettivi secondari quello di dimostrare l'efficienza di una metodologia di business che non trae vantaggio sulla concorrenza attraverso la
segretezza e il
monopolio.
L’approccio intrapreso da questa ditta è quello di competere direttamente attraverso le competenze tecniche, manageriali e finanziarie tenendo come unici segreti poche metodologie di lavoro per offrire lavori di elevata qualità a costi e tempi contenuti.
La tesi è che un vantaggio di competenze e tecnica messo in confronto ad un vantaggio dato dalla segretezza, tende ad essere molto più robusto nel tempo (una volta che l’informazione segreta è pubblica, il vantaggio cessa permanentemente) e tende inoltre a sviluppare una concorrenza più etica basata maggiormente sulle competenze e talenti, piuttosto che essere basata sulla semplice segretezza e relativo monopolio.
Inoltre questa filosofia di lavoro è più orientata alla
cooperazione piuttosto che alla competizione con le altre aziende, favorendo ottima apertura nello sviluppare solidi rapporti di partnership e orientare il mercato ad un modello più cooperativo che competitivo.
Questa è la tesi a favore dell’
open source in ambito industriale (filosofia che sarà il punto cardine di questo business).
FAQ
Concretamente, qual è la differenza tra il modus operandi della GITOS in confronto alle altre organizzazioni commerciali?
Quasi nulla per i clienti non interessati a possedere le meccaniche di funzionamento di un lavoro/servizio erogato.
La differenza c'è, invece, per tutti i clienti interessati ad avere il controllo su un lavoro svolto o servizio erogato: la GITOS non ha problemi a fornire tutto (progetti, sorgenti e documentazioni tecniche interne).
La GITOS quindi potrebbe diffondere i codici sorgenti dei lavori svolti per i propri clienti?
Assolutamente NO. Il concetto di open source è valido solo nel rapporto tra cliente e fornitore: la GITOS cede i sorgenti al cliente e a nessun altro.
Cosa NON significa Open Source
Open Source non significa:
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Prodotti, servizi e supporti gratuiti: open source significa rendere disponibile all'utilizzatore (in questo caso il relativo cliente) tutte le meccaniche di un prodotto/servizio senza tenere niente di segreto, in modo da dare all'utilizzatore il pieno controllo su di esso. Nient'altro.
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Cedere le meccaniche di funzionamento e codici sorgenti a chiunque: l'open source è una filosofia che si applica nel rapporto tra fornitore e utilizzatore, che in un rapporto commerciale è il cliente. Nessun'altra persona o organizzazione è inclusa nel rapporto.
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Il sorgente è di proprietà dell'utilizzatore: L'open source sfrutta licenze di copyleft per tutelare i fornitori e gli utilizzatori di una data tecnologia da utilizzo ingiusto e inappropriato di brevetti e copyright a fini sabotativi (concorrenza sleale) e/o speculativi. Con ciò non significa che non esiste un "proprietario" di tali opere di ingegno. L'utilizzatore è tenuto a rispettare eticamente l'opera di ingegno che sta utilizzando seguendo le direttive dettate dalla relativa licenza applicata su di essa.
Quale rapporto ha la GITOS con modelli Close Source e basati sulla proprietà intellettuale (brevetti e copyright)?
Per quanto la GITOS segue una filosofia complementare a determinati modelli di business, il suo rapporto con essi è di
completa neutralità.
La GITOS non ha problemi a lavorare su progetti close source e/o tutelati legalmente come proprietà intellettuali: La filosofia open source viene applicata solo quando non ci sono particolari limiti nella sua applicazione.
Le volontà e i bisogni del cliente tendono ad avere la priorità.
Sono interessato a possedere l'esclusiva dei sistemi sviluppati dalla GITOS. Cosa posso fare?
La GITOS può cedere la proprietà dei propri lavori qualora il cliente fosse interessato.
La cessazione della proprietà avviene per mezzo di opportuni contratti che delineano eventuali limiti e tutele.